店長日記

画像: お詫び申し上げます

お詫び申し上げます

2010年08月18日

引き続き暑さの堪える毎日、お盆のお休み明けでも皆さまお疲れがたまっていませんか?さて、仕入先の夏季休暇に合わせ、ルミノーサのネットショップも夏季休暇を頂きました事、顧客の皆さまには事前にメールでご連絡を差し上げておりました。
しかしながら、このショップでもお知らせをしたつもりが、弊社の不手際でその画面が表示されておりませんでした。
夏季休暇を知らずにご注文を頂いたお客様には図らずもご迷惑をおかけすることとなり、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

また、イタリアのペットフードFORZA10シリーズは当店取り扱い品がすべて輸入元で欠品となっており、8月末の入荷を予定しております。
ご愛用頂いているお客様には大変ご心配をおかけいたしますが、輸入元と連絡を取り合い最短でお手元に届くよう尽力いたしますのでご理解を賜りますようお願い申しあげます。
ホーム | ショッピングカート 特定商取引法表示 | ご利用案内