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店長日記
店長日記:51
2016年12月27日
2016年も残すところ僅かとなりました。
お陰様でこの夏にルミノーサ誕生から七周年を迎えることが出来ました。
これもひとえに長年ご愛用頂いている皆様のおかげでございます。
新年には皆様に喜んでいただける企画を検討しておりますので、今後も何卒よろしくお願いいたします。

下記に年末年始休暇をお知らせいたします:
年内発送 2016年12月27日まで 新年仕事始め 2017年1月5日
2016年09月09日
お客様へお知らせ

8月に欠品となっておりましたディープクレンジングシャンプー全サイズ、既に入荷しております。
この度はルミノーサご愛用のお客様にご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今後は欠品のでないように在庫調整に注意いたします。
2016年08月18日
残暑お見舞い申し上げます。
リオオリンピックで選手の皆様の大活躍を拝見していると、暑いだるいと言っているのが恥ずかしくなる今日この頃。
そんな中で大変申し訳ないことに、只今黄色いラベルのルミノーサディープクレンジングシャンプー 全商品が欠品となっております。
至急生産をかけておりますが、お盆休みが重なり納期まで皆様にご迷惑をおかけすることとなってしまいました。
セット販売のものも揃いませんので納品を待っての発送、もしくはディープクレンジングシャンプーのみ別発送での対応となります。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどどうぞよろしく申し上げます。
2016年03月11日
今日で東北の震災からちょうど4年、多くの悲しみやご苦労とともにおられる方々の生活が、一日も早く穏やかなものとなりますように。
4年前の我が家は夏にディーバが加わり、秋にオルフェが亡くなり、13年12月にガウディの姪にあたるオフィーリアを家族に迎え、そして昨年に旧知の友人の都合でパフィという2歳の女の子もやってきました。
アフガン6頭の大家族になるつもりは更々なかったのですがこんな成り行きも何かのご縁。

体調が不安なディーバと一緒に祝った2016年の幕開けでしたが、喜びもつかの間2月11日に愛するディーバが天に召されました。
いつも一緒にいた子がいなくなる寂しさはありますが、改めて気づくと我が家には元気なシニアが3頭控えています^^
ガウディ、セナ、エルコンドル 11歳になる大事な子たちが元気に長生きできるように、これからも勉強と工夫を重ねながら、みなさんとともに歩みたいと思います。  店主
2015年06月27日
梅雨まっただ中の季節、ワンちゃんネコちゃんと暮らす私たちの生活は一苦労が付き物です。
雨の中のお散歩も大変だし、ムシムシする気候の中での長毛犬のコート管理が加わったら!
我が家もアフガン5頭のお手入れローテーションに苦労する毎日です。
コートの質や年齢で、頻繁にケアしないと大変なことになってしまう子もいれば、後回しでもなんとかキープできる子もいます。
そんな時期のお手入れが少しでも楽になるように、7月はスペシャルコートトリートメントマスクのプロモーションを決行する予定です^^
通常はお高めで手を伸ばせないとお考えの方にも、あの特別な仕上がり感を実感して頂ける企画を考えていますので、お楽しみに!
2014年12月29日
2014年は旧知のお客様に加えて、新規の個人客様、トリミングサロン様とのお付き合いが広がる嬉しい一年となりました。
ルミノーサは素材の品質を重視しそれに見合った価格設定になっております。
そのため、トリミングサロン様やブリーダー様にも他社様ほどの業務価格を提供することは難しいブランドですが、それでもルミノーサを選んでくださることに大変感謝しております。
2015年も皆様と共に愛犬・愛猫との素敵な日々を送れましたら幸いですので、昨年同様どうぞよろしくお願い申し上げます。
2014年04月02日
いつも当ショップをご利用頂きありがとうございます。
皆さまご存知の通り、4月1日より消費税が5%から8%に変更になっております。
それに従い、当ショップでの価格表示は内税から外税に変更となりました。
ルミノーサのオリジナル商品は既に表示が改正されておりますが、ドッグフードなどは輸入元(仕入元)の価格と合わせて順次変更となります。
現状の表示価格より3%ほどUPする事になりますが、どうぞよろしくお願い致します。
2014年02月01日
新年のご挨拶が遅れている間に 2014年は早くも2月に突入しました。
この冬は東京も厳し寒さに震えたり、大雪で困っている地方もあれば、雪国である北陸の一部ではほとんど雪が降っていないとか。
雪が降る地方は室内の暖房もありますので、みなさん共通のお悩みは乾燥ではないでしょうか?

そんな時、私はオイルを活用します。
食事には亜麻仁油、もしくはインカチンオイルがアレルギー体質&皮膚の脂分が足りない子にもお奨めです。

コートの乾燥にはホホバオイルですが、その前にぜひスペシャルコートケア トリートメントマスクもぜひお試しください。
アミノトリートメントエアリーより多くのアロマ系香り成分が使われている事と、さらっとした洗い上がりながらダメージの補強力が高く、櫛通りがとても良い事。
それでも乾燥が気になる時には是非ホホバオイルをお試しください。(次回に続く...)


2013年04月17日
ルミノーサというと、ブランドデビューより販売しておりますアミノシャンプーをご愛用いただいているお客様が多いです。
でもでも、お客様のリクエストに対応して発売になったディープクレンジングシャンプーをご存知ですか?

実は、多くのプロトリマーさんから<これはすごい!>といった反応を頂いている他、テリア、ミニチュダックス、ゴールデンR、そしてショーキャットのオーナー様たちににも強烈なファンを持つ影の主役です。
マイルドな洗浄剤なのに脂質がしっかり落ち、きしまないでサラサラの仕上がり!
当然、アミノトリートメントを使った後の風合いも変わりますので、肌質&毛質にあわせてどうぞお試しくださいませ。
2013年03月08日
今回はルミノーサからちょっと離れて...

先日、私がラフフワークとしている<犬の保護&里親探し>のボランティア活動の一環で、千葉県のセンターに登録されている犬&猫のボランティア団体の研修会に参加してきました。
東京の動物愛護センターには行ったことがありますが、お隣の県の千葉は初めてで検疫施設も見学してきました。
検疫の期間で、性格・健康状態・年齢などのチェックを受け、命が繋がれ里親探し(ほとんどが団体を通します)の対象となる子がいれば、色々な理由から殺処分されることになる犬もいます。

処分されることになるであろう犬たちを見るのは辛いです。
人間の愛情を知らずに生き延びてきた犬たち。
それでも、何も期待はせずとも、生きたいという思いは伝わってきます。

どちらの運命をたどる子でも、販売できない期限切れ状態になった廉価な○●ワンなどを食べています。
ガリガリに痩せて、栄養失調状態なのに...

保健所の職員が悪いのではありません。
日本の動物を取り巻く環境と、動物を飼育する人間の意識の低さが、この現実を生み出しているのです。
私達はこの現実をしっかりと受け止めて、不幸な命を減らすためにできることがたくさんあることを理解し、日本人の常識として広るべき時期に来ていると思います。


2013年01月07日
あけましておめでとうございます
本年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。


2013年巳年の特徴:
脱皮を行う蛇は「復活と再生」を連想させ、「神の使い」として信仰のされる他、豊穣神、天候神などとして崇められてきたそうです。
また、七福神のひとつである「弁財天」は蓄財と芸能の女神ですが、蛇の形をした神として祀られていることも多いです。

2012年辰年の特徴:
動物にあてはめると竜(龍)ですが、竜は十二支で唯一の想像上の動物なので謎も多い。
竜は古代中国の神話で神獣とされており、竜は四神(青竜、朱雀、白虎、玄武)のひとつで、水中に棲むとされ、なき声で嵐や雷雲を呼び、竜巻となって昇天し、飛翔します。


どうやら昨年の辰年にははっきりした特長がない様子ですが、皆様はどのような一年をお過ごしになられましたか?

巳年は、例えてみれば生まれたての赤ちゃんの様に新たな事に向かう歳なのだそうです。ここ数年難しい現実に追われる事の多い日本ですが、本年がたくさんの笑いに恵まれ、豊かで平和な気持ちに包まれた良き一年となりますように!

2012年12月25日
当ショップの年末年始の受注及び発送営業は下記となります:

2012年12月25日~2013年1月3日
(但し、当店オリジナルブランド ルミノーサ商品に限り年内も12月27日まで発送可)

気がつけばあっという間にクリスマス!2012年も残り少なくなってまいりました。
ルミノーサブランド創設以来の変わらぬご愛顧を頂いているお客様のお蔭を受け、口コミやご紹介で個人&プロの方を問わず新しいお客様が増えた嬉しい一年となりました。

動物愛護の個人的な活動で思わぬ余波があり、また不景気の影響を感じる出来事も多々ありの年でもございました。

来年はより心穏やかで、仕事&プライベートともに細やかな対応のできる日々となるように願う本年の年末です。
皆様におかれましても、どうぞ健やかで実り多き新年となりますようお祈り申し上げます。


GAUDI&ASSOCIATES合同会社
代表 八橋 理恵
2012年10月04日

長い猛暑の夏が終わり秋風を感じる季節となりました。
先週末は急用で大阪入りし、台風と一緒のドライブで東京に戻るはめに!
運転上手な人が一緒でしたのでホント、助かりました^^

さて、急なお知らせで大変申し訳ございませんが、10月の3連休を含む10月4日~8日、当ショップは臨時休業とさせていただきます。
ネットショップ上でのご注文はお受けしておりますが、弊社よりの商品在庫・発送日の確認メール等が週明けの10月9日となります。
お急ぎのお客様には大変申し訳ございませんが、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。 店主


2012年05月14日
アメリカのペットフード製造元アナメイト社から、日本の取次店 じぇいあなめいと社様に、4月上旬に次の報告が届きましたのでお知らせいたします:

 『工場にて、異物混入原因のベルト交換を終え、かつ製造工程のすべての点検・正しい作動を確認いたしました。 そして、日本に送るべき新しい製品は既に製造を終えました。』

異物混入の原因となったベルト素材の交換後、新しく再生産されたフードは5月22日に日本に到着予定との事です、
詳しい事が分り次第お知らせ致しますので、ご愛用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますがどうぞ宜しくお願いいたします。
2012年04月25日
遅い梅の開花後間もなく始まった桜の季節は、いつにもまして足早に過ぎ去った東京の春、気がつけば今週末よりゴールデンウィークです。
ワンちゃん&ネコちゃんと一緒に楽しいご旅行を計画されている方、お家でゆっくり過ごす方、いろいろな形で連休を楽しめると良いですね。

当ショップの5月の連休中の営業予定では基本的にカレンダー通りとなりますが、PCのメール送受信機能のトラブルが発生したため、ご注文の確認メール&発送のお手配は連休明けとなることがあります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご理解のほど宜しくお願いいたします。 店主
2012年02月27日
弊社の愛犬たちにも愛用しているアメリカのプレミアムドッグフードアナメイトで、先週ゴム素材の異物混入が二袋で見つかったとの報告がありました。
現段階で他の袋への混入が無いとは保障しかねるため、品質管理の問題から在庫品の販売を見合わせるとの連絡が届きました。

ただし、この異物混入の原因は既にほぼ明らかになっているようで、今後は同じ問題が発生しないために早急に安全対策を実行するべくアメリカの製造元が尽力しているとの事です。

詳しくは↓アドレスにアナメイト輸入代理店のサイトに記載がございますので、ご参照下さいますようお願い申し上げます:
http://j-annamaet.ocnk.net/news#46

アナメイトをご紹介させて頂き、せっかくご愛用いただいているお客様にはご迷惑をおかけする事になり大変申し訳けございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2012年01月24日
ずっと乾燥続きだった東京には、金曜日から雨と雪が降り続き、夜中の雪で道路も凍結し、人も車もツルツルと危険な状態でした。 冬の朝の犬のお散歩は寒さだけでも辛いのに、雪国にお住まいの愛犬家は本当に大変ですね!
すでに十分に寒い今年の冬、本格的な冬将軍がもうすぐ到来との事ですので、皆さまお体を大切に、お怪我のない様お過ごし下さい。
時に厄介な雪も子供や犬たちには楽しいイベント! ルミノーサの看板犬たちも楽しく遊んだ後には <ディープクレンジングシャンプー> でしっかり汚れを落としてから <ルミノーサ スペシャルコートケア トリートメントマスク> でデトックス&トリートメントでコートケアしています。

2011年12月26日
2012年を目前に、本年も皆様にルミノーサをご愛顧頂きましたこと感謝いたします。
2011年は残り僅かとなりましたが、お掃除&ご愛犬・ご愛猫のシャンプーを済ませ すがすがしい気持ちで新たな年を迎えられたらと思います。

本年の営業は12月27日までの発送で終了とし、新年は1月5日が仕事初めとさせて頂きます。
また、1月は通常のお休みに加え、11日の発送業務がお休みとなりますので、宜しくお願いいたします。
2011年12月13日
・フィッシュ4ドッグ ほとんどの品がが輸入元にて欠品となっております。
尚、次回入荷予定は12月5日でしたが、船及び飛行機の遅れで次回は12月20日、サーモン小粒に関しましては28日に延期になっておりますしております。

・フォルツァ10シもほとんどの品が欠品中で、鹿肉シリーズの2kgでしたら対応できる状態です。

以上にブランドをご愛用いただいているお客様には大変ご迷惑をおかけいたします。

・上記フード入荷をお待ちいただく間に、アメリカのプレミアムフード アナメイト(写真)をお試しになりたい方は、他のご注文発送時にサンプル(体のサイズに合わせて数日分)を同梱させて頂きます。
サンプル量には限りがあり、手配に数日お待ちいただくこともございますのでご理解のほどお願い申し上げます。

2011年11月24日
ショップよりのお知らせです:

・フィッシュ4ドッグ サーモン小粒の全サイズが輸入元にて欠品となっております。
尚、次回入荷は12月5日を予定しております。

・11月24&25日臨時休業させて頂きます。
ご注文は受け付けておりますが対応は11月28日になります。
ご迷惑をおかけいたしますがご理解のほど宜しくお願いいたします。

・すっかり冬モードの気温&湿度になってきた東京です。
お天気の良い日にワンちゃんシャンプー、 夏より乾きが早いのだけは助かります♪
でも、多くの長毛犬には乾燥からコート管理が難しい季節になります。
お買い物の際にアドバイスできるがあるかもしれませんので、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。